Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip athomeshop.lt (toliau – „Parduotuvė“, „mes“, „mūsų“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų internetinėje svetainėje arba atliekate pirkimą.

Mes siekiame užtikrinti visišką skaidrumą ir jūsų asmens duomenų apsaugą pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR).

1. Kokius duomenis renkame?

1.1. Jūsų pateikiami asmens duomenys

Renkame duomenis, kuriuos pateikiate, kai atliekate užsakymą, susikuriate paskyrą arba susisiekiate su mumis:

vardas, pavardė
el. pašto adresas
telefono numeris
pristatymo adresas
užsakymo informacija

Šie duomenys būtini sutarčiai vykdyti ir užsakymams apdoroti.

1.2. Mokėjimų informacija

Mokėjimo duomenys nėra saugomi mūsų sistemoje.
Juos saugiai apdoroja:

OPAY
bankai
mokėjimo kortelių operatoriai
Apple Pay ir Google Pay

Mes matome tik mokėjimo statusą (sėkmingas / nesėkmingas), bet neturime prieigos prie pilnų kortelės duomenų.

1.3. Techniniai ir analitiniai duomenys

Automatiškai renkami duomenys:

IP adresas
naršyklės tipas
įrenginio tipas
apsilankymo trukmė
peržiūrėti puslapiai

Šie duomenys naudojami svetainės veikimui, analizei ir saugumui užtikrinti.

2. Kaip naudojame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys naudojami:

užsakymams apdoroti
prekių pristatymui
klientų aptarnavimui
apskaitos ir teisinių prievolių vykdymui
svetainės tobulinimui ir saugumui
sukčiavimo prevencijai (ypač mokėjimų atvejais)

Mes niekada neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

3. Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina:

užsakymams įvykdyti
mokesčių ir apskaitos prievolėms vykdyti (pagal LR teisės aktus – iki 10 metų)
galimiems ginčams spręsti

Klientų paskyrų duomenys saugomi tol, kol paskyra yra aktyvi arba kol vartotojas paprašo ją ištrinti.

4. Duomenų saugumas

Naudojame:

SSL sertifikatus
technines ir organizacines apsaugos priemones

Mokėjimo duomenys tvarkomi tik PCI-DSS standartus atitinkančiose sistemose (bankai, Apple Pay, Google Pay).

5. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Jūsų duomenys gali būti perduoti tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms suteikti.

5.1. Mokėjimų paslaugų teikėjams

OPAY
Swedbank / SEB / kiti bankai
Mokėjimo kortelių operatoriai
Apple Pay
Google Pay

Mokėjimo duomenys tvarkomi tik šių paslaugų teikėjų sistemose.

5.2. Pristatymo paslaugų teikėjams

Omniva
LP Express
Kurjerių tarnyboms

Perduodami tik būtini duomenys (vardas, adresas, telefonas).

5.3. IT ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams

Serverių, svetainės priežiūros ar saugumo paslaugų tiekėjams – tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti.

5.4. Teisėsaugos institucijoms

Duomenys gali būti perduoti tik tada, kai to reikalauja įstatymai.

6. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainė naudoja slapukus, įskaitant:

būtinus techninius slapukus
analitinius slapukus (pvz., Google Analytics)
rinkodaros slapukus (pvz., Google Ads remarketingas)

Slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti savo naršyklėje.

7. Jūsų teisės pagal GDPR

Jūs turite teisę:

gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis
reikalauti pataisyti netikslius duomenis
reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
apriboti arba nesutikti su duomenų tvarkymu
bet kada atšaukti duotą sutikimą
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu:
📧 info@akcentastau.lt

8. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką.
Visi pakeitimai skelbiami šiame puslapyje.

9. Kontaktai

UAB „DEKORAS TAU“
📧 El. paštas: info@akcentastau.lt
📞 Tel.: +370 690 06091